أفضل ملخص كيفية البدء في التجارة الإلكترونية 2021 خطوات جد هامة للمبتدئين

دليلك الشامل للبدء في التجارة الإلكترونية 2021 ! خطوات جد هامة تحتاجها

في الدرس السابق تحدثنا عن طرق الربح من الانترنت وقد قسمنا مقالنا الى أفضل طرق للربح المال . وقد تم اختيار أو طريقة من الطرق التي يمكن أن تربح منها المال سواءا كنت تعمل على أرض الواقع أو عبر الانترنت ومن هنا ستعرف أننا نتحدث عن التجارة الإلكترونية أو ما يطلق عليها e-commerce , ومن المعروف أن التجارة الإلكترونية في عصر كورونا الذي كما نعيشه لم يعد مجرد خيار، ولكنها أصبحت ضرورة وحل لمشكل يعاني منه كل مستهلك الآن.

الأسباب التي تجعلك تبدأ في التجارة الإلكترونية  :

فهو خيار الامثل في الوقت الحالي
ومع تفشي وباء كورونا والذي جعل معظم الناس يفضلون التسوق عن بعد دون احتكاك مباشر بالآخرين، وبل ستصبح التجارة الالكترونية من الاولويات التي يستخدمونها الناس .
توفير الوقت واختيار شراء أونلاين وما يناسب اختيارك .
يمكنك انشاء متجرك عبر عدة منصات وعمل حملات اعلانية لمنتوجاتك وجلب السلع مما يسهل على الجميع عملية الشراء .
أصبحت الأبناك تدعم فكرة الشراء والدفع أونلاين .
من بين الخدمات التي يمكن أن تعمل بها في التجارة الإلكترونية :

بيع أي المنتج كان ملموس أو غير ملموس، كما أنه من الممكن بيع الخدمات بدل المنتجات أيضاً، والشيء المميز أنه ليس من الضروري أن تمتلك كل المنتوجات من الأساس… تابع الشرح وستفهم.

خطوات جد هامة للبدء في التجارة الإلكترونية

قم بتحديد نوع المنتج الذي تود بيعه على الإنترنت.
قم بتحديد  نوع المصدر لكسب ثقة المستهلك والذي سوف تحصل من خلاله على المنتج، هل ستقوم بشراءه من أحد المصانع المعروفة أم المتاجر الكبرى، أو ستقوم بتصنيعه بنفسك ان كنت تمتلك المواد الأولية أم ستحصل عليه عن طريقة دروب شيبنج.
قم ببناء متجرك الإلكتروني وهناك عدة قوالب جاهزة او تقوم بشراءها، وثم تقوم بضبطه لبدء بعملية البيع من خلاله.
ابدأ في وضع منتوجاتك للبيع من خلال متجرك الإلكتروني وقم بتحقيق الالاف الدولارات وهذا يحتاج ايضا الى كثير من الوقت والصبر، واعمل دائماً على تطوير البيزنس الخاص بك لتبقى دائما في الصدارة .

استعانة مستشار تجارة إلكترونية لتأخد فكرة عن ما تخطط له .

ما هو أفضل وأسهل خيار للبدء في التجارة الإلكترونية ولماذا؟

في عالم التجارة الإلكترونية تختلف الأمور كثيرا عن باقي المجالات ولا يخفى علينا أن كل مجال في صعوبات في بعض الأحيان ولكن لا تنسى أن التجارة الإلكترونية تتميز بالمرونة وتوفر الكثير من الخيارات.

فمثلاً على سبيل المثال هناك الكثير من الخيارات البسيطة والسهلة للبدء في التجارة الإلكترونية (سوف أتناول واحداً منها لتفهم جيدا طريقة العمل وسوف نخصص كل هذا في في نقطة مستقلة بالأسفل).

ولكننا الان سوف نتكلم عن أهم الخيارات الاحترافية، أي إنشاء متجر احترافي مستقل والبيع من خلاله، ولكن حتى في هذه الحالة بها الكثير من الخيارات ونذكر أهمها:

الاستعانة بمنصات إنشاء المتاجر الإلكترونية.

الاستعانة بمبرمج محترف لعمل المتجر احترافي لك.

استخدام  منصة ووردبريس وإضافة WooCommerce.

ما نوع الميزانية التي أحتاجها لبدء تجارة إلكترونية؟

يمكنك البدء من $ 0 حرفيا والبدء في صنع المال باستخدام التجارة الإلكترونية.

لا تصدقنا؟ المر يبدو كمزحة ولكن هذه حقيقة .

إليك بعض المقالات التي توضح لك كيفية القيام بذلك:

كيف تبيع عبر الإنترنت - الدليل النهائي للانتقال من 0 إلى $$$ الالاف الدولارات 

دليل متعمق حول إنشاء خطة أعمال التجارة الإلكترونية

إن لم يكن لديك الوقت الكافي لقراءة كل هذه المقالات ، فإليك بعض النقاط البارزة لمساعدتك في إطلاق مشروعك وبدأ العمل :

• اختر منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لنشاطك التجاري هنا نتحدث عن اسم يليق بمتجرك .
• استخدم التصميم سريع الاستجابة
• تأكد من أن وجودك عبر الإنترنت دائمًا ما يؤدي إلى ظهور أول قاتل
• تحميل صور منتجات عالية الجودة
• تأكد من سهولة التنقل في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
• إنشاء USP (عرض البيع الفريد)
• ابدأ مدونة على متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك
• قم بإنشاء صفحة مقنعة "من نحن"
• تحسين كل المحتوى الخاص بك لكبار المسئولين الاقتصاديين
• يستهدف الليزر جمهورك المثالي
• استخدم الدردشة المباشرة لتحسين جودة خدمة العملاء
• استخدام رموز القسيمة
• تأكد من أن تجربة عربة التسوق سهلة الاستخدام
• لديك وتنفيذ استراتيجية الشحن فعالة
• احصل على تعليقات من عملائك وقم بإجراء التحسينات اللازمة
• تأكد من أمان موقعك
• استخدم الوسائط الاجتماعية لتعزيز علامتك التجارية وجذب حركة المرور إلى متجرك للتجارة الإلكترونية.
• إذا لم تكن بالفعل ، لديك برنامج إحالة في مكانه.

معرفة أنواع تجارة  الاكترونية !!!

• "B2B" وهو نوع من أنواع التجارة الإلكترونية والتي تكون بين الشركات؛ لتبادل في الخدمات الإلكترونية بين بعضهم البعض.
• "B2C" وهو نوع من أنواع التجارة الإلكترونية والتي تتم من خلالها بيع خدمات ومنتوجات الشركات للمستهلك بطريقة مباشرة وهي متداولة بكثرة .
• "C2C" وهو نوع من أنواع التجارة الإلكترونية بين المستهلك والمستهلك؛ لتبادل المنتجات بمعنى اعادة بيعها أو ما نسميها بالوسيط التجاري .
• "C2B" وهو نوع من أنواع التجارة الإلكترونية أيضا ، وتكون بين المستهلك نفسه والشركات، حيث يقوم المستهلك بعرض خدماته على الشركة ؛ لشرائها والمتاجرة بها على سبيل المثال شركة Amazon المعروفة عالميا .

ما هي العوائق التي يمكن أن نمر بها في التجارة الإلكترونية وكيف يمكننا التغلب عليها :

في ظل انتشار مفهوم التجارة الإلكترونية عبر الشبكة العنكبوتية، وسهولة الوصول إلى المنتجات وخفض التكاليف المالية، تظهر بعض من التحديات والمعوقات التي تواجه الأفراد والشركات، ومنها ما يلي:

• تكوين تجربة تسّوق مناسبة ومختصة بمُنتح معيّن.

قد تظهر علامات الحيرة لدى المستهلكين عند المقارنة بين ما يوجد على أرض الواقع من منتجات، وما يتم عرضه عبر المواقع والمتاجر الإلكترونية، وللتغلب على هذه المشكلة، يتوجب على التجار المطابقة والمزامنة بين كل من البضائع المعروضة في المحال التجارية، وتلك المعروضة على شبكة الإنترنت؛ لتحقيق عملية التجارة وتسهيل أمر البيع للمستهلك.

• عملية الشحن وتتبعها

بعد عملية الشراء من خلال المتاجر عبر الإنترنت، تبقى عملية الشحن، وتتبعها من أصعب الأمور، حيث يطمح المستهلك بأن تصلهُ كافة البضاعة التي قام بشرائها خلال وقت قصير، ومن هنا يجب على الشركات أن تعمل على توصيل المنتجات لأصحابها، إضافة إلى خلق وسيلة تواصل مع المستهلك؛ لمساعدته في معرفة وقت وصول البضاعة.  

• عمليات الاحتيال

في كثير من الأحيان تواجه عملية التجارة الإلكترونية عمليات الاحتيال في الدفع، وللتغلب على هذه المشكلة، يجب أن تتاح شهادة أمان من أجل تشفير عمليات الدفع المالية، وإتاحة معالج للدفع المالي لضمان عدم حدوث عمليات الاحتيال.

• خسارة العملاء

العديد من الخسائر المالية قد تواجهها الشركات التجارية بسبب خسارة عملائها وتحولهم للشركات التجارية الأخرى بسبب وجود عروض وخصومات مالية، أو بسبب عدم القدرة على رعاية العملاء، وتقديم أفضل جودة، ومن هنا، يجب العمل على تحسين أداء خدمة العملاء، والحفاظ على العملاء من خلال تقديم العروض المستمرة، والخصومات المالية.

تُعد التجارة الإلكترونية منصة فاعلة تعاونية بين كل من التاجر والمستهلك، فأصبح بإمكان المستهلك الآن أن يقوم بكل ما يرغب به، بدءً من عملية تسوّق المنتجات، ووصولاً لعمليات الدفع الإلكتروني عبر شبكة الأنترنت والتي توفر للمستهلك اليوم العديد من الوظائف في مجال التسويق، والتكنولوجيا، والأعمال المتنوعة، تعرف الآن على أفضل الوظائف اون لاين في مجال التكنولوجيا والأعمال والتسويق .

• ميزانية انشاء موقع خاص بي 

كم هي الميزانية الذي سيكلفني إطلاق موقع للتجارة الإلكترونية

أفضل طريقة لحساب تكلفة انشاء موقع للتجارة الإلكترونية الخاص بك نذكر منها : 

1- سرعة الاتصال بالإنترنت ومقارنة التكاليف المرتبطة بعدد من المنصات الاخرى والوظائف الإضافية والأدوات التي سوف تحتاجها لتبدأ بعمل مشروعك . 

على سبيل المثال ، إذا كنت تستضيف موقع الويب الخاص بك ، سيلزمك دفع تكاليف الاستضافة والخدمات المقدمة . وستحتاج أيضًا إلى التفكير في أشياء مثل الخدمات المهنية من الخبراء زيادة بعض اضافات على موقعك . وقد ترغب أيضا في استخدام تصميم واجهة لك لجعل موقع الويب الخاص مميز عن الاخرين . يمكنك أيضًا أن تقرر إضافة ميزات إضافية إلى متجرك ، على سبيل المثال قسم العضوية حيث يمكنك جمع العملاء المخلصين الذين ستتعامل معهم مستقبلا .

الرسوم الاخرى التي يجب الانتباه اليها جيدا للبداية في مشروعك .

تكاليف وسيلة الدفع 

رسوم التحويل الاموال 

مشتريات اسم المجال Domaine

التسويق والإعلان لموقع الويب الخاص بك عبر وسائل تواصل اجتماعي 

تكاليف وسائل التواصل الاجتماعي وذلك بعمل حملات اعلانية 

سعر أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني

تكاليف توريد المنتوجات لإرسالها إلى عملائك وفي الوقت المحدد 

تكاليف الشحن والإدارة للمنتوجات المادية

رسوم التحديثات والصيانة لمتجرك الخاص 

تكاليف الأمن وشهادات SSL لمتجرك 

من المرجح أن تكون التكلفة الإجمالية لموقعك على الويب منخفضة جدًا في البداية. ومع ذلك ، مع استمرارك في تطوير فرص مبيعات جديدة ، قد ترتفع أسعارك.